Assistance

Tu définis la position à la création du spot. Trouve-la sur la carte, place l’épingle exactement là où tu navigues, puis enregistre. Quelques centaines de mètres dans les terres peuvent signifier un vent très différent, la précision compte donc ici. La position d’un spot ne peut plus être modifiée ensuite. Pour la déplacer, crée un nouveau spot et supprime l’ancien.

Oui. Sur la carte, touche le bouton de localisation sous les icônes info et étoile. La première fois, ton téléphone demande si SurfSignal peut utiliser ta position. SurfSignal ne demande que lorsque tu touches ce bouton, jamais à l’ouverture de la carte. Il utilise ta position approximative uniquement pour déplacer la carte, et ne pose pas d’épingle pour toi : tu choisis toujours ton spot toi-même. Ta position n’est jamais enregistrée par SurfSignal ni envoyée nulle part. Si tu as refusé et que tu changes d’avis, touche à nouveau le bouton, ou active la localisation pour SurfSignal dans les réglages de ton téléphone.

Oui. Chaque discipline a ses conditions, alors ajoute un set pour chacune, par exemple un pour le kitesurf et un pour le wingfoil. Ils sont sur le même spot et évalués séparément. Pas besoin d’ajouter deux fois le même spot.

Oui. Maintiens l’icône de menu d’un spot, glisse-le à sa nouvelle position et relâche.

Les conditions disent à SurfSignal quand une session vaut le coup pour toi. Chaque heure est évaluée par rapport à elles, donc la vue d’ensemble montre exactement quels jours et quelles heures matchent, et les notifications ne partent que dans ce cas. Laisse un peu de marge plutôt que de les régler trop serré : les prévisions ne colleront jamais exactement à ton idéal, et le but est de voir ce qui arrive.

Chaque heure de ton horizon de prévision est vérifiée par rapport à chaque condition que tu as définie. Une heure ne matche que si toutes sont remplies. Les valeurs que tu laisses vides ne sont pas testées, elles ne bloquent donc jamais un match. La tolérance de match peut élargir légèrement les limites si tu veux aussi voir ce qui passe de peu à côté.

La tolérance de match élargit légèrement tes limites pour que tu voies aussi ce qui passe de peu à côté. Si ton vent minimum est de 20 nœuds et que tu règles la tolérance sur Faible (5%), une prévision à 19 nœuds apparaît quand même, marquée 🟠 au lieu de ❌. Les directions fonctionnent pareil : un match de tolérance se situe un cran de compas en dehors de ta plage préférée, soit 22,5 degrés. Un match de tolérance ne remplace jamais un vrai match ✅. Tu peux la désactiver à tout moment dans les Réglages.

La plus courte série d’heures qui matchent pour qu’un jour vaille la peine d’être marqué. Règle-la sur 3 et un jour ne devient ✅ que si au moins trois heures qui matchent se suivent. Les heures individuelles restent visibles dans le tableau, elles ne font simplement plus du jour lui-même un match.

Chaque set de conditions a besoin de sa propre série. Les heures de sets différents ne s’additionnent jamais. La série est comptée dans ta plage horaire, ton filtre jour/nuit et les jours de la semaine que tu autorises, donc les heures exclues par ceux-ci ne comptent jamais.

Tape sur un jour dans le tableau, par exemple « Ma » ou « Me », et il se déplie pour montrer les prévisions horaires et les graphiques. Tape à nouveau sur la zone encadrée pour le refermer.

Le nombre de jours affichés et évalués. Tu le définis dans les Réglages, jusqu’à 10 jours à l’avance selon ton abonnement.

Une fenêtre d’heures fixe à afficher et à évaluer. Tout ce qui est en dehors est ignoré, quoi que disent les prévisions. Elle s’applique en plus du filtre jour/nuit.

Le lever et le coucher du soleil sont calculés heure par heure pour la position de chaque spot. Une heure compte comme nuit si le soleil n’est pas levé à son début : s’il se lève à 08:01, l’heure de 08:00 est de nuit. Les heures sont affichées dans le fuseau horaire de ton appareil, comme toutes les autres données de l’app.

SurfSignal n’est lié à aucun modèle météo. On travaille avec les modèles professionnels disponibles dans le monde, des modèles locaux haute résolution que les services météo nationaux font tourner sur leur propre territoire aux modèles globaux qui couvrent tout le reste, plus des mesures live de réseaux d’observation officiels.

Le modèle que tu obtiens est un choix de conception délibéré, et c’est à nous de le faire plutôt qu’à toi. Savoir quel modèle tient dans quelle région, à quelle échéance, et comment lire les différences entre eux est un métier en soi. Donc pour chaque spot, la combinaison la plus pertinente est choisie pour toi, en pesant résolution, fréquence de mise à jour et précision régionale à cet endroit exact. Un spot dans un pays peut donc tourner sur un modèle complètement différent d’un spot à quelques centaines de kilomètres sur la même côte.

Le résultat : une prévision sur laquelle tu peux compter, au lieu d’une jungle de modèles, d’interprétations et d’écarts de qualité à arbitrer avant de charger la voiture.

Dès que de nouvelles données de modèle sont publiées. Nous vérifions jusqu’à toutes les 15 minutes et ajustons l’intervalle par spot au cycle de mise à jour de son modèle principal, qui va de 15 minutes à quelques heures.

Quand une station météo couvre ton spot, le tableau gagne une colonne « maintenant » avec la dernière mesure live. Touche cette colonne pour déplier le graphique du vent live et la direction du vent sur ton spot.

Les stations sont listées de la plus proche à la plus éloignée. Pour en utiliser une autre, touche l’épingle à côté de son nom et elle devient ta station par défaut pour ce spot. Une exception à cet ordre : pour les spots côtiers, les stations côtières passent avant les stations à l’intérieur des terres qui seraient un peu plus proches, parce qu’une mesure prise au-dessus de l’eau correspond mieux à ce que tu ressens sur le spot qu’une mesure à quelques kilomètres dans les terres. Si tu as marqué le spot comme lac, cette préférence tombe et la station la plus proche est utilisée.

Les valeurs live sont tracées par rapport aux prévisions de ton spot, pas de la station. Il en va de même pour la flèche de direction du vent sur la mini-carte : elle montre la direction du vent de la station à la position de ton spot.

L’icône live te dit à quel point le relevé est frais. Dans les 30 minutes, elle s’allume en bleu vif, c’est vraiment maintenant. Plus ancien mais encore dans les 6 dernières heures, la même plage que le graphique du vent live, elle reste bleu foncé et les derniers vent, rafale et direction sont toujours affichés. Tes sets de conditions sont évalués par rapport à ce même relevé. Après 6 heures sans relevé, tu verras des tirets, pour que tu saches qu’il n’y a pas de donnée récente.

Quand une caméra couvre l’un de tes spots, une icône caméra apparaît sur ce spot. Touche-la pour ouvrir la vue sans quitter l’app, et balaie sur le côté si plusieurs caméras sont à portée. Pas d’icône, pas de caméra près de ce spot.

Les webcams sont des flux publics gérés par d’autres : écoles de surf, clubs, communes et opérateurs de caméras. Nous renvoyons vers la source d’origine et ne la réhébergeons jamais, et chaque caméra est vérifiée à la main pour qu’elle regarde vraiment l’eau sur ton spot ou tout près. Cela veut aussi dire que nous ne les contrôlons pas. Un flux peut tomber, être déplacé ou coupé par son propriétaire, et dans ce cas nous le mettons en pause, l’icône disparaît donc jusqu’à ce qu’il refonctionne.

Tu connais une caméra publique près de ton spot qui nous manque ? Envoie le lien à info@surf-signal.com et nous la vérifierons.

Dans les Réglages, active les Notifications et autorise-les sur ton appareil quand il te le demande. Choisis ensuite une heure de la journée. À ce moment-là, nous récupérons les dernières données des modèles, évaluons tes spots et tes sets de conditions, et envoyons une notification s’il y a un match.

Au plus une fois par jour. Tes spots sont évalués chaque jour à l’heure que tu choisis, et une seule notification couvre tous les matchs. Active « Me prévenir quand il n’y a aucun match » pour aussi avoir de nos nouvelles les jours sans match. Tu peux mettre un spot en silence avec son icône de cloche.

Ouvre la vue agenda et touche le crayon d’un jour. Touche les créneaux que tu veux planifier, ajuste les horaires si besoin et touche « Enregistrer dans le calendrier ». La première fois, autorise l’accès au calendrier et choisis lequel utiliser. Ta session apparaît alors comme un événement avec le spot, le nom de ton set de conditions, un lien d’itinéraire et un lien que tes amis peuvent utiliser pour télécharger le spot.

SurfSignal ajoute un événement quand tu enregistres un plan, et il le modifie ou le supprime quand tu mets ton plan à jour. Pour modifier ou supprimer ses propres événements, l’app doit pouvoir les retrouver, et cela demande un accès complet. C’est la seule raison pour laquelle SurfSignal le demande. Ton calendrier reste privé : SurfSignal n’envoie jamais d’informations de calendrier, ni à nous ni à personne d’autre. L’app crée, modifie et supprime uniquement ses propres événements SurfSignal et ne touche à aucun autre.

Tout calendrier dans lequel ton téléphone peut écrire : Google, iCloud, Outlook et autres. Tu choisis le calendrier dans SurfSignal, sous Réglages, Sync calendrier. Si tu passes à un autre calendrier, tes événements à venir te suivent.

Sur iPhone, les apps ne peuvent utiliser que les calendriers connus d’iOS. L’app Google Agenda ne partage pas ses calendriers avec iOS. Ajoute d’abord ton compte Google à iOS : ouvre les Réglages de l’iPhone, va dans Apps, Calendrier, Comptes, choisis Ajouter un compte, sélectionne Google, connecte-toi et active Calendriers. (Sur les versions plus anciennes d’iOS : Réglages, Calendrier, Comptes.) Ensuite, tes calendriers Google apparaissent dans le sélecteur de calendrier de SurfSignal.

Non. Un événement montre le plan que tu as enregistré et ne change jamais tout seul. Si ton plan change, modifie le jour dans SurfSignal et enregistre à nouveau. L’événement suit. Vérifie toujours les prévisions dans SurfSignal avant d’y aller.

Touche le lien d’itinéraire dans l’événement. Il ouvre la position exacte du spot dans ton app de cartes. Garde en tête que c’est le spot lui-même, souvent sur l’eau. Sers-t’en pour trouver le coin et choisis toi-même ton parking ou ton accès à proximité. Certaines apps de calendrier rendent aussi les coordonnées du champ Lieu cliquables. Le lien d’itinéraire fonctionne partout.

Tes plans restent dans SurfSignal. Les événements à venir créés par SurfSignal sont retirés de ton calendrier. Les événements passés restent là où ils sont.

Oui. Consulter l’agenda est gratuit pour tout le monde. Planifier des sessions et les synchroniser avec ton propre calendrier fait partie de SurfSignal Super.

Super est la version payante de SurfSignal. Gratuit te donne 2 spots actifs et des prévisions jusqu’à 7 jours à l’avance. Super passe à 50 spots et 10 jours, débloque la tolérance de match et les heures de match d’affilée dans les Réglages, et te laisse planifier des sessions depuis l’agenda directement dans ton propre calendrier. Si 50 spots ne suffisent pas, envoie un e-mail à info@surf-signal.com et nous pouvons relever ta limite.

Tout le reste est identique. Mêmes prévisions, même vent live, mêmes notifications, mêmes sources de données.

Si tu repasses de Super à Gratuit, rien n’est supprimé. Les spots au-delà de la limite gratuite sont mis en attente et reviennent dès que tu es à nouveau Super.