Pytania, uwagi albo coś nie działa? Napisz do nas, a poniżej znajdziesz pełne FAQ SurfSignal.
Śmiało pisz, jeśli masz uwagi, wskazówki, pytania albo komentarze. Wyślij e-mail na:
Jeśli pytanie dotyczy twojego konkretnego urządzenia albo aplikacji, podaj swój installId. Znajdziesz go w sekcji O aplikacji.
Lokalizację ustawiasz przy tworzeniu spotu. Znajdź ją na mapie, postaw pinezkę dokładnie tam, gdzie pływasz, i zapisz. Kilkaset metrów w głąb lądu może oznaczać zupełnie inny wiatr, więc precyzja ma tu znaczenie. Lokalizacji spotu nie da się później zmienić. Żeby ją przenieść, utwórz nowy spot i usuń stary.
Tak. Na mapie stuknij przycisk lokalizacji pod ikonami informacji i gwiazdki. Za pierwszym razem telefon zapyta, czy SurfSignal może użyć Twojej lokalizacji. SurfSignal pyta o to tylko po stuknięciu tego przycisku, nigdy przy otwarciu mapy. Używa przybliżonej lokalizacji wyłącznie do przesunięcia mapy i nie stawia za Ciebie pinezki: spot nadal wybierasz samodzielnie. SurfSignal nigdy nie zapisuje Twojej lokalizacji ani nigdzie jej nie wysyła. Jeśli odmówisz i zmienisz zdanie, stuknij przycisk ponownie albo włącz lokalizację dla SurfSignal w ustawieniach telefonu.
Tak. Różne dyscypliny wymagają różnych warunków, więc dodaj zestaw dla każdej, na przykład jeden do kitesurfingu i drugi do wingfoila. Siedzą na tym samym spocie i są oceniane osobno. Nie trzeba dodawać tego samego spotu dwa razy.
Tak. Przytrzymaj ikonę menu przy spocie, przeciągnij go na nowe miejsce i puść.
Warunki mówią SurfSignal, kiedy sesja jest dla Ciebie warta zachodu. Każda godzina jest oceniana względem nich, więc przegląd pokazuje dokładnie, które dni i godziny mają match, a powiadomienia przychodzą tylko wtedy, gdy go mają. Zostaw trochę luzu zamiast ustawiać je zbyt ciasno: prognoza nigdy nie trafi dokładnie w Twój ideał, a chodzi o to, żeby widzieć, co nadchodzi.
Każda godzina w Twoim zakresie prognozy jest sprawdzana względem każdego ustawionego warunku. Godzina ma match tylko wtedy, gdy spełnione są wszystkie. Wartości, które zostawisz puste, nie są sprawdzane, więc nigdy nie blokują matcha. Tolerancja matcha może nieco poszerzyć granice, jeśli chcesz widzieć też niewielkie odchylenia.
Tolerancja matcha nieco poszerza Twoje granice, żeby pokazać także niewielkie odchylenia. Jeśli Twój minimalny wiatr to 20 węzłów, a tolerancję ustawisz na Niska (5%), prognoza 19 węzłów nadal się pokaże, oznaczona 🟠 zamiast ❌. Kierunki działają tak samo: match z tolerancją leży jeden krok kompasu poza Twoim zakresem, czyli 22,5 stopnia. Match z tolerancją nigdy nie zastępuje pełnego matcha ✅. W każdej chwili możesz ją wyłączyć w Ustawieniach.
Najkrótsza seria godzin z matchem, która sprawia, że dzień warto oznaczyć. Ustaw 3, a dzień stanie się ✅ tylko wtedy, gdy co najmniej trzy godziny z matchem nastąpią po sobie. Pojedyncze godziny z matchem nadal są widoczne w tabeli, po prostu nie robią już matcha z samego dnia.
Każdy zestaw warunków potrzebuje własnej serii. Godziny z różnych zestawów nigdy nie są sumowane. Seria jest liczona w obrębie Twoich istotnych godzin, filtra światła dziennego i dozwolonych dni tygodnia, więc godziny wykluczone przez nie nigdy się do niej nie liczą.
Tapnij dzień w tabeli, na przykład „Wt” albo „Śr”, a rozwinie się i pokaże prognozy godzinowe i wykresy. Tapnij obramowany obszar jeszcze raz, żeby go zamknąć.
Liczba dni pokazywanych i ocenianych. Ustawiasz ją w Ustawieniach, do 10 dni naprzód, zależnie od subskrypcji.
Stałe okno godzin do pokazywania i oceniania. Wszystko poza nim jest ignorowane, niezależnie od prognozy. Działa dodatkowo, ponad filtrem światła dziennego.
Wschód i zachód słońca są liczone co godzinę dla własnej lokalizacji każdego spotu. Godzina liczy się jako noc, gdy na jej początku słońce jeszcze nie wzeszło: jeśli wschód jest o 08:01, godzina 08:00 jest nocą. Czasy są pokazywane w lokalnym czasie Twojego urządzenia, jak wszystkie dane w aplikacji.
SurfSignal nie jest przywiązany do jednego modelu pogodowego. Pracujemy na profesjonalnych modelach dostępnych na całym świecie, od lokalnych modeli o wysokiej rozdzielczości, które krajowe służby meteorologiczne liczą nad własnym terytorium, po modele globalne pokrywające wszystko pomiędzy, plus pomiary na żywo z oficjalnych sieci obserwacyjnych.
Który model ostatecznie dostajesz, to świadoma decyzja projektowa, i podejmujemy ją my, nie ty. Wiedza o tym, który model sprawdza się w którym regionie, na jaki horyzont i jak czytać różnice między nimi, to osobny fach. Dlatego dla każdego spotu wybieramy za ciebie najtrafniejszą kombinację, ważąc rozdzielczość, częstotliwość aktualizacji i regionalną dokładność w tym dokładnym miejscu. Spot w jednym kraju może więc działać na zupełnie innym modelu niż spot kilkaset kilometrów dalej wzdłuż wybrzeża.
W efekcie dostajesz jedną prognozę, na której możesz polegać, zamiast dżungli modeli, interpretacji i różnic jakości do rozsądzenia, zanim zapakujesz samochód.
Gdy tylko pojawią się nowe dane z modeli. Sprawdzamy nawet co 15 minut i dostrajamy interwał dla każdego spotu do cyklu aktualizacji jego głównego modelu, który trwa od 15 minut do kilku godzin.
Gdy stacja pogodowa obejmuje Twój spot, tabela zyskuje kolumnę „teraz” z najnowszym pomiarem live. Stuknij tę kolumnę, żeby rozwinąć wykres wiatru live i kierunek wiatru na Twoim spocie.
Stacje są ułożone od najbliższej. Żeby użyć innej, stuknij pinezkę przy jej nazwie, a stanie się domyślną dla tego spotu. Jeden wyjątek od kolejności: dla spotów nadmorskich stacje przybrzeżne mają pierwszeństwo przed śródlądowymi, które są odrobinę bliżej, bo odczyt znad otwartej wody lepiej oddaje to, co czujesz na spocie, niż odczyt kilka kilometrów w głębi lądu. Jeśli oznaczysz spot jako jezioro, ta preferencja znika i używana jest najbliższa stacja.
Wartości live są nanoszone na prognozę Twojego spotu, nie stacji. To samo dotyczy strzałki kierunku wiatru na minimapie: pokazuje kierunek wiatru ze stacji nad lokalizacją Twojego spotu.
Ikona live mówi, jak świeży jest odczyt. Do 30 minut świeci jasnoniebiesko, czyli naprawdę teraz. Starszy, ale wciąż z ostatnich 6 godzin, tego samego zakresu co wykres wiatru live, pozostaje ciemnoniebieski, a najnowszy wiatr, porywy i kierunek nadal są pokazywane. Twoje zestawy warunków są oceniane względem tego samego odczytu. Po 6 godzinach bez raportu zobaczysz kreski, więc wiadomo, że nie ma świeżych danych.
Gdy kamera obejmuje któryś z Twoich spotów, na tym spocie pojawia się ikona kamery. Stuknij ją, żeby otworzyć obraz bez wychodzenia z aplikacji, i przesuń w bok, jeśli w zasięgu jest więcej kamer. Brak ikony oznacza, że przy tym spocie nie ma kamery.
Kamery to publiczne strumienie prowadzone przez innych: szkoły surfingu, kluby, gminy i operatorów kamer. Linkujemy do oryginalnego źródła i nigdy go nie kopiujemy, a każda kamera jest sprawdzana ręcznie, żeby naprawdę patrzyła na wodę przy Twoim spocie lub w jego pobliżu. Oznacza to też, że nie mamy nad nimi kontroli. Strumień może paść, przenieść się lub zostać wyłączony przez właściciela, a wtedy go wstrzymujemy, więc ikona znika, aż znów zadziała.
Znasz publiczną kamerę przy swoim spocie, której nam brakuje? Wyślij link na info@surf-signal.com, a sprawdzimy ją.
W Ustawieniach włącz Powiadomienia i zezwól na nie na urządzeniu, gdy pojawi się prośba. Potem wybierz porę dnia. O tej godzinie pobieramy najnowsze dane z modeli, oceniamy Twoje spoty i zestawy warunków i wysyłamy jedno powiadomienie, jeśli jest match.
Najwyżej raz dziennie. Twoje spoty są oceniane codziennie o wybranej przez Ciebie godzinie, a jedno powiadomienie obejmuje wszystkie matche. Włącz „Powiadom mnie, gdy nie ma matcha”, żeby słyszeć od nas także w dni bez matcha. Pojedynczy spot wyciszysz jego ikoną dzwonka.
Otwórz widok Agendy i stuknij ołówek przy dniu. Stuknij okna, które chcesz zaplanować, w razie potrzeby popraw godziny i stuknij „Zapisz w kalendarzu”. Za pierwszym razem zezwól na dostęp do kalendarza i wybierz, którego kalendarza używać. Twoja sesja pojawi się jako wydarzenie ze spotem, nazwą zestawu warunków, linkiem do trasy oraz linkiem, z którego znajomi mogą pobrać spot.
SurfSignal dodaje wydarzenie, gdy zapisujesz plan, i zmienia lub usuwa to wydarzenie, gdy plan aktualizujesz. Żeby zmienić lub usunąć własne wydarzenia, aplikacja musi umieć je odnaleźć, a to wymaga pełnego dostępu. To jedyny powód, dla którego SurfSignal o niego prosi. Twój kalendarz pozostaje prywatny: SurfSignal nigdy nie wysyła informacji z kalendarza do nas ani do nikogo innego. Aplikacja tworzy, zmienia i usuwa wyłącznie własne wydarzenia SurfSignal, a wszystkie pozostałe zostawia w spokoju.
Z każdym kalendarzem, w którym Twój telefon może zapisywać: Google, iCloud, Outlook i inne. Kalendarz wybierasz w SurfSignal w Ustawieniach, w sekcji Synchronizacja z kalendarzem. Jeśli przełączysz się na inny kalendarz, nadchodzące wydarzenia przeniosą się razem z Tobą.
Na iPhonie aplikacje mogą korzystać tylko z kalendarzy, które zna sam iOS. Aplikacja Kalendarz Google nie udostępnia swoich kalendarzy systemowi iOS. Najpierw dodaj konto Google do iOS: otwórz Ustawienia iPhone’a, przejdź do Aplikacje, Kalendarz, Konta, wybierz Dodaj konto, wskaż Google, zaloguj się i włącz Kalendarze. (W starszych wersjach iOS: Ustawienia, Kalendarz, Konta.) Potem Twoje kalendarze Google pojawią się w wyborze kalendarza w SurfSignal.
Nie. Wydarzenie pokazuje zapisany przez Ciebie plan i nigdy nie zmienia się samo. Jeśli plan się zmieni, edytuj dzień w SurfSignal i zapisz ponownie. Wydarzenie przesunie się razem z nim. Zanim pojedziesz, zawsze sprawdź prognozę w SurfSignal.
Stuknij link do trasy w wydarzeniu. Otworzy dokładną lokalizację spotu w Twojej aplikacji z mapami. Pamiętaj, że to sam spot, często na wodzie. Użyj go, żeby znaleźć okolicę i samodzielnie wybrać parking lub dojście w pobliżu. Niektóre aplikacje kalendarza pozwalają też stuknąć współrzędne w polu lokalizacji. Link do trasy działa wszędzie.
Twoje plany zostają w SurfSignal. Nadchodzące wydarzenia utworzone przez SurfSignal zostaną usunięte z kalendarza. Minione wydarzenia zostają tam, gdzie są.
Tak. Przeglądanie Agendy jest darmowe dla każdego. Planowanie sesji i synchronizowanie ich z własnym kalendarzem to część SurfSignal Super.
Super to płatna wersja SurfSignal. Darmowy daje Ci 2 aktywnych spotów i prognozy do 7 dni naprzód. Super podnosi to do 50 spotów i 10 dni, odblokowuje Tolerancję matcha i Godziny matcha pod rząd w Ustawieniach oraz pozwala planować sesje z Agendy prosto do własnego kalendarza. Jeśli 50 spotów to za mało, napisz na info@surf-signal.com, a podniesiemy Twój limit.
Cała reszta jest taka sama w obu. Te same prognozy, ten sam wiatr live, te same powiadomienia, te same źródła danych.
Jeśli wrócisz z Super do Darmowego, nic nie zostanie usunięte. Spoty ponad darmowy limit zostają odłożone i wracają, gdy tylko znów jesteś Super.