Supporto

La posizione la imposti quando crei uno spot. Cercala sulla mappa, metti il pin esattamente dove esci in acqua e salva. Qualche centinaio di metri nell’entroterra può voler dire un vento molto diverso, quindi qui la precisione conta. La posizione di uno spot non si può cambiare dopo. Per spostarlo, crea uno spot nuovo ed elimina il vecchio.

Sì. Sulla mappa, tocca il pulsante di localizzazione sotto le icone info e stella. La prima volta, il telefono ti chiede se SurfSignal può usare la tua posizione. SurfSignal lo chiede solo quando tocchi quel pulsante, mai quando apri la mappa. Usa la tua posizione approssimativa solo per spostare la mappa, e non mette nessun pin al posto tuo: lo spot lo scegli sempre tu. SurfSignal non salva mai la tua posizione e non la invia da nessuna parte. Se hai detto di no e cambi idea, tocca di nuovo il pulsante, oppure attiva la posizione per SurfSignal nelle impostazioni del telefono.

Sì. Discipline diverse chiedono condizioni diverse, quindi aggiungi un set per ciascuna, per esempio uno per il kitesurf e uno per il wingfoil. Stanno sullo stesso spot e vengono valutati separatamente. Non serve aggiungere lo stesso spot due volte.

Sì. Tieni premuta l’icona del menu su uno spot, trascinalo nella nuova posizione e rilascia.

Le condizioni dicono a SurfSignal quando una sessione vale la pena per te. Ogni ora viene valutata rispetto a loro, così il riepilogo mostra esattamente quali giorni e ore fanno match, e le notifiche partono solo allora. Lascia un po’ di margine invece di stringerle troppo: la previsione non coinciderà mai esattamente con il tuo ideale, e lo scopo è vedere cosa arriva.

Ogni ora nel tuo intervallo di previsione viene controllata rispetto a tutte le condizioni che hai impostato. Un’ora fa match solo quando sono tutte soddisfatte. I valori che lasci vuoti non vengono controllati, quindi non bloccano mai un match. La tolleranza di match può allargare un po’ i limiti se vuoi vedere anche quello che ci va vicino.

La tolleranza di match allarga un po’ i tuoi limiti così vedi anche quello che ci va vicino. Se il tuo vento minimo è 20 nodi e metti la tolleranza su Bassa (5%), una previsione di 19 nodi compare comunque, segnata 🟠 invece di ❌. Le direzioni funzionano allo stesso modo: un match per tolleranza sta un passo di bussola fuori dal tuo intervallo preferito, cioè 22,5 gradi. Un match per tolleranza non supera mai un match ✅ completo. Puoi disattivarla in qualsiasi momento in Impostazioni.

La serie più corta di ore con match che rende un giorno degno di essere segnato. Mettila a 3 e un giorno diventa ✅ solo quando almeno tre ore con match si susseguono. Le singole ore con match restano visibili nella tabella, solo non rendono più il giorno stesso un match.

Ogni set di condizioni ha bisogno della propria serie. Le ore di set diversi non si sommano mai. La serie si conta dentro le tue ore rilevanti, il filtro luce diurna e i giorni della settimana che consenti, quindi le ore escluse da questi non contano mai.

Tocca un giorno nella tabella, per esempio ’Ma’ o ’Me’, e si espande mostrando le previsioni orarie e i grafici. Tocca di nuovo l’area con il bordo per chiuderlo.

Il numero di giorni mostrati e valutati. Lo imposti in Impostazioni, fino a 10 giorni in anticipo a seconda del tuo abbonamento.

Una finestra fissa di ore da mostrare e valutare. Tutto ciò che sta fuori viene ignorato, qualunque cosa dica la previsione. Si applica in aggiunta al filtro luce diurna.

Alba e tramonto vengono calcolati ora per ora per la posizione di ogni spot. Un’ora conta come notte quando il sole non è ancora sorto all’inizio: se il sole sorge alle 08:01, l’ora delle 08:00 è notte. Gli orari sono mostrati nell’ora locale del tuo dispositivo, come tutti gli altri dati dell’app.

SurfSignal non è legato a un solo modello meteo. Lavoriamo con i modelli professionali disponibili nel mondo, dai modelli locali ad alta risoluzione che i servizi meteo nazionali fanno girare sul proprio territorio ai modelli globali che coprono tutto il resto, più le misurazioni live delle reti di osservazione ufficiali.

Quale modello ti tocca è una scelta di progetto voluta, ed è nostra, non tua. Sapere quale modello regge in quale regione, a quale scadenza, e come leggere le differenze tra loro è un mestiere a sé. Quindi per ogni spot scegliamo per te la combinazione più adatta, pesando risoluzione, frequenza di aggiornamento e precisione regionale in quel punto esatto. Uno spot in un paese può quindi girare su un modello del tutto diverso da uno spot qualche centinaio di chilometri più in là lungo la costa.

Il risultato è una previsione su cui puoi contare, invece di una giungla di modelli, interpretazioni e differenze di qualità da arbitrare prima di caricare la macchina.

Appena vengono pubblicati nuovi dati dei modelli. Controlliamo anche ogni 15 minuti e regoliamo l’intervallo per spot sul ciclo di aggiornamento del suo modello principale, che va da 15 minuti a qualche ora.

Quando una stazione meteo copre il tuo spot, la tabella guadagna una colonna ’adesso’ con l’ultima misura live. Tocca quella colonna per espandere il grafico del vento live e la direzione del vento sul tuo spot.

Le stazioni sono in ordine dalla più vicina. Per usarne un’altra, tocca il pin accanto al nome e diventa la tua stazione predefinita per questo spot. Un’eccezione all’ordine: per gli spot sulla costa, le stazioni costiere hanno la precedenza sulle stazioni dell’entroterra che stanno un po’ più vicine, perché una lettura fatta sul mare aperto somiglia più a quello che senti sullo spot di una fatta qualche chilometro nell’entroterra. Se hai segnato lo spot come lago, quella preferenza cade e si usa la stazione più vicina.

I valori live sono tracciati sulla previsione del tuo spot, non su quella della stazione. Lo stesso vale per la freccia della direzione del vento sulla minimappa: mostra la direzione del vento della stazione sulla posizione del tuo spot.

L’icona live ti dice quanto è fresca la lettura. Entro 30 minuti si accende di azzurro brillante, e quello è davvero adesso. Più vecchia ma ancora entro le ultime 6 ore, lo stesso intervallo del grafico del vento live, resta blu scuro e vengono ancora mostrati ultimo vento, raffica e direzione. I tuoi set di condizioni vengono valutati su questa stessa lettura. Dopo 6 ore senza dati vedrai trattini, così sai che non ci sono letture recenti.

Quando una telecamera copre uno dei tuoi spot, su quello spot compare un’icona telecamera. Toccala per aprire la vista senza uscire dall’app, e scorri di lato se più di una telecamera è a portata. Nessuna icona vuol dire nessuna telecamera vicino a quello spot.

Le webcam sono stream pubblici gestiti da altri: scuole di surf, club, comuni e operatori di telecamere. Colleghiamo alla fonte originale e non la ospitiamo mai, e ogni telecamera è controllata a mano perché guardi davvero l’acqua sul tuo spot o lì vicino. Vuol dire anche che non le controlliamo noi. Uno stream può cadere, spostarsi o essere spento dal proprietario, e quando succede lo mettiamo in pausa, così l’icona sparisce finché non torna a funzionare.

Conosci una telecamera pubblica vicino al tuo spot che ci manca? Manda il link a info@surf-signal.com e la controlliamo.

In Impostazioni, attiva Notifiche e consentile sul dispositivo quando te lo chiede. Poi scegli un orario. In quel momento scarichiamo gli ultimi dati dei modelli, valutiamo i tuoi spot e set di condizioni, e inviamo una notifica se c’è un match.

Al massimo una volta al giorno. I tuoi spot vengono valutati ogni giorno all’ora che scegli, e una sola notifica copre tutti i match. Attiva ’Avvisami quando non c’è match’ per sentirci anche nei giorni senza match. Puoi silenziare un singolo spot con l’icona della campanella.

Apri la vista agenda e tocca la matita di un giorno. Tocca le finestre che vuoi pianificare, regola gli orari se serve e tocca ’Salva nel calendario’. La prima volta, consenti l’accesso al calendario e scegli quale usare. La tua sessione compare poi come evento con lo spot, il nome del tuo set di condizioni, un link per il percorso e un link con cui i tuoi amici possono scaricare lo spot.

SurfSignal aggiunge un evento quando salvi un piano, e lo modifica o lo rimuove quando cambi quel piano. Per modificare o rimuovere i propri eventi, l’app deve poterli ritrovare, e questo richiede l’accesso completo. È l’unico motivo per cui SurfSignal lo chiede. Il tuo calendario resta privato: SurfSignal non invia mai informazioni del calendario, né a noi né a nessun altro. L’app crea, modifica e rimuove solo i propri eventi SurfSignal e non tocca gli altri tuoi eventi.

Con qualsiasi calendario su cui il tuo telefono può scrivere: Google, iCloud, Outlook e altri. Scegli il calendario in SurfSignal, in Impostazioni, Sincronizza calendario. Se passi a un altro calendario, i tuoi prossimi eventi si spostano con te.

Su iPhone, le app possono usare solo i calendari che iOS conosce. L’app Google Calendar non condivide i suoi calendari con iOS. Aggiungi prima il tuo account Google a iOS: apri le Impostazioni dell’iPhone, vai su App, Calendario, Account, scegli Aggiungi account, seleziona Google, accedi e attiva Calendari. (Nelle versioni iOS più vecchie: Impostazioni, Calendario, Account.) Dopo, i tuoi calendari Google compaiono nel selettore di calendario di SurfSignal.

No. Un evento mostra il piano che hai salvato e non cambia mai da solo. Se il tuo piano cambia, modifica il giorno in SurfSignal e salva di nuovo. L’evento si sposta con lui. Controlla sempre la previsione in SurfSignal prima di andare.

Tocca il link del percorso nell’evento. Apre la posizione esatta dello spot nella tua app di mappe. Tieni presente che è lo spot in sé, spesso in acqua. Usalo per trovare la zona e scegli tu il parcheggio o l’accesso più vicino. Alcune app di calendario rendono toccabili anche le coordinate nel campo posizione. Il link del percorso funziona ovunque.

I tuoi piani restano in SurfSignal. I prossimi eventi creati da SurfSignal vengono rimossi dal tuo calendario. Gli eventi passati restano dove sono.

Sì. Vedere l’agenda è gratis per tutti. Pianificare le sessioni e sincronizzarle con il tuo calendario fa parte di SurfSignal Super.

Super è la versione a pagamento di SurfSignal. Gratis ti dà 2 spot attivi e previsioni fino a 7 giorni in anticipo. Super li porta a 50 spot e 10 giorni, sblocca la tolleranza di match e le ore di match consecutive in Impostazioni, e ti lascia pianificare le sessioni dall’agenda direttamente nel tuo calendario. Se 50 spot non bastano, scrivi a info@surf-signal.com e possiamo alzare il tuo limite.

Tutto il resto è uguale in entrambe. Stesse previsioni, stesso vento live, stesse notifiche, stesse fonti di dati.

Se torni da Super a Gratis, non viene eliminato nulla. Gli spot oltre il limite gratis vengono messi in attesa e tornano appena sei di nuovo Super.